Un nuevo informe revela que la inteligencia artificial no es una promesa del futuro, sino una realidad que ya está reformulando la manera en que trabajan las organizaciones en Argentina. Según el Talent Trends Report 2025 de Randstad, el 81% de las compañías locales ya implementa IA en distintas áreas de su operación, y muchas van más allá: el 37% combina esta tecnología con automatización y big data para atraer perfiles más diversos.
IA y automatización: de tendencia a norma empresarial
El informe destaca un cambio estructural en la gestión del talento. Un 33% de los líderes empresariales afirma usar herramientas de IA y automatización para personalizar la experiencia del empleado, marcando un nuevo estándar en recursos humanos.
Además, un 46% de las empresas planea aumentar su inversión en Investigación y Desarrollo (I+D), y el mismo porcentaje apunta a fortalecer las competencias digitales de su capital humano. Esta evolución es parte de una transformación más profunda: la digitalización del trabajo ya no es opcional, sino un requisito para mantenerse competitivo.
La visión de los líderes: punto de inflexión en el mercado laboral
Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay, advierte que estamos frente a “un punto de inflexión” en el mundo del trabajo. Según ella, el desafío no es simplemente adoptar la IA, sino integrarla de manera inclusiva, potenciando las capacidades humanas.
“Su implementación debe ir de la mano con el desarrollo de habilidades digitales, de forma equitativa y sostenible”, afirmó. En este marco, la IA se posiciona como una herramienta clave para identificar capacidades, detectar brechas y generar nuevas oportunidades de crecimiento para los colaboradores.
Talento por habilidades: un nuevo paradigma
Las organizaciones también están repensando la forma en que valoran a sus equipos. El estudio señala que cada vez más empresas adoptan un enfoque basado en habilidades, dejando atrás las estructuras rígidas de roles fijos. Esto les permite aumentar la empleabilidad de sus colaboradores, alineándolos mejor a las necesidades del negocio y generando mayor agilidad interna.
Amazon y el lado oscuro de la automatización
Pero no todo es optimismo. El avance de la inteligencia artificial también está generando un ajuste profundo en el mercado laboral global. Amazon, uno de los mayores referentes tecnológicos del mundo, ya acumula más de 27.000 despidos desde 2022. Su CEO, Andy Jassy, advirtió recientemente que la expansión de la IA generativa implicará menos personas realizando tareas actuales y más personas dedicadas a nuevos roles.
Aunque la empresa ya utiliza más de 1.000 aplicaciones basadas en IA, Jassy dejó claro que esto es solo el comienzo. En un mensaje a sus equipos, alentó a adoptar una postura proactiva: “Quienes se familiaricen con la IA y contribuyan a su desarrollo estarán bien posicionados para el futuro”.
IA primero: una filosofía que gana adeptos
Amazon no es la única. En abril, el CEO de Shopify, Tobi Lütke, pidió a sus empleados justificar cada recurso solicitado si la tarea podía resolverse con IA. Y Luis von Ahn, fundador de Duolingo, declaró que su estrategia empresarial se basa en un enfoque “IA first”, priorizando la automatización por sobre el crecimiento de personal.
Estas decisiones muestran una tendencia clara: la inteligencia artificial no solo transforma el trabajo, sino que redefine las reglas del juego. La pregunta ya no es si afectará a tu empresa, sino cuándo y cómo lo hará.
